Documento legal
Borrador funcional para publicación inicial
Política de Privacidad
Esta política explica qué datos usamos en la PWA de clientes, por qué los usamos y qué controles tienes sobre ellos.
1. Qué información recopilamos
Recopilamos la información necesaria para crear y mantener tu cuenta, gestionar tu experiencia y completar pedidos dentro de JartApp.
Eso puede incluir datos de perfil, correo electrónico, historial de pedidos, direcciones guardadas, ubicación aproximada cuando la habilitas y datos técnicos del dispositivo o navegador.
- Datos de cuenta y autenticación.
- Direcciones y referencias de entrega que guardas en la app.
- Ubicación temporal cuando usas el flujo de mapa o detección por GPS.
- Información de uso para mejorar la estabilidad y el rendimiento.
2. Cómo usamos tus datos
Usamos la información para mostrar restaurantes cercanos, procesar pedidos, administrar tu sesión, guardar tus preferencias y darte soporte cuando lo necesitas.
También podemos usar datos agregados o anonimizados para entender qué partes de la app funcionan mejor y dónde hay que mejorar.
3. Con quién compartimos información
Compartimos únicamente la información necesaria para operar el servicio con los comercios que reciben tus pedidos, proveedores de infraestructura y servicios que ayudan a autenticar, almacenar o entregar notificaciones.
No vendemos tus datos personales. Si un tercero necesita acceder a información para operar la plataforma, lo hace bajo condiciones limitadas y para fines específicos del servicio.
- Comercios que preparan o entregan tu pedido.
- Proveedores de autenticación, hosting, analítica o mensajería.
- Autoridades cuando exista una obligación legal válida.
4. Tus controles y derechos
Puedes revisar, actualizar o eliminar parte de tu información desde la app cuando la funcionalidad esté disponible. También puedes cerrar sesión y dejar de usar la cuenta cuando quieras.
Si deseas corregir, limitar o eliminar datos personales específicos, escríbenos y te ayudamos a revisar el caso según corresponda.
Este documento es un borrador funcional para publicación inicial. Antes de considerarlo final conviene una revisión legal formal y una validación de cumplimiento por jurisdicción.